Convidar membros da empresa

Convide colegas, defina o papel no time e remova quem não deve mais acessar o painel.

Quando usar

Use Membros quando outra pessoa da empresa precisa entrar no painel da mesma loja — atender, ver pedidos ou só acompanhar.

Quem pode fazer

Dono ou admin convidam, alteram papel e removem. O dono também pode promover outro dono. Membros e visualizadores (Viewer) veem a lista, mas não gerenciam convites. Não há gate extra de plano.

Pré-requisitos

  • Papel de dono ou admin na empresa.
  • E-mail de quem vai entrar. A pessoa cria a conta com esse e-mail se ainda não tiver.

Passo a passo

  1. 1. Abra Membros. No menu Ajuda & conta → Conta → Membros você vê quem já está no time e os convites em aberto. Também há atalho no cartão da empresa.

    Abrir Ajuda e conta → Conta → Membros no rodapé da barra lateral
    Abrir Ajuda e conta → Conta → Membros no rodapé da barra lateral
  2. 2. Envie o convite. Em Convidar membro, informe o e-mail e o papel. Na tela os papéis aparecem em inglês: Owner (dono), Admin, Member (membro) e Viewer (só visualiza). Clique em Enviar convite.

    Formulário Convidar membro com e-mail e papel Owner, Admin, Member ou Viewer
    Formulário Convidar membro com e-mail e papel Owner, Admin, Member ou Viewer
  3. 3. A pessoa aceita o convite. O convidado recebe o e-mail, entra na conta e aceita. Enquanto isso, o convite fica na lista para você cancelar se errou o endereço.

    Lista de convites pendentes na tela Membros da empresa
    Lista de convites pendentes na tela Membros da empresa
  4. 4. Ajuste papel ou remova. Na lista Membros do time, mude o papel ou remova quem não deve mais acessar. Você não remove a si mesmo por aqui.

    Lista Membros do time com seletor de papel e ação de remover
    Lista Membros do time com seletor de papel e ação de remover

Resultado esperado

A pessoa entra no mesmo painel da empresa, com o papel que você escolheu.

Erros comuns

  • Convite não chega. Peça para olhar spam e confirme o e-mail. Cancele e envie de novo se precisar.
  • Sem formulário de convite. Você está como membro ou visualizador. Peça a um dono ou admin.
  • Não consigo rebaixar o único dono. O time precisa de pelo menos um dono.

Relacionados

Caminho no painel: Dashboard → Membros.

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