Seu Rastreio

Conectar a loja Shopify

Importe os pedidos da Shopify para o SeuRastreio e acompanhe os envios no mesmo painel da sua empresa.

Quando usar

Use esta conexão quando a sua loja vende na Shopify e você quer que os pedidos (com código de rastreio, quando houver) apareçam em Pedidos e Rastreios sem cadastro manual.

Quem pode fazer

Dono ou admin do time. Membros veem as integrações, mas não conectam nem desconectam a loja. Não há gate extra de plano para a conexão em si; a importação de pedidos conta na cota mensal de pedidos do plano da empresa.

Pré-requisitos

  • Uma empresa (time) já criada no SeuRastreio.
  • Acesso de dono ou admin da Shopify na loja que você vai conectar.
  • O domínio .myshopify.com da loja (em Shopify: Configurações → Domínios).

Passo a passo

  1. 1. Abra Integrações. No menu Integrações & API → Integrações você vê um card por plataforma: Shopify, Loja Integrada, Nuvemshop, Livexa Digital Commerce e Bling.

    Abrir Integrações & API → Integrações e ver os cinco cards: Shopify, Loja Integrada, Nuvemshop, Livexa Digital Commerce e Bling
    Abrir Integrações & API → Integrações e ver os cinco cards: Shopify, Loja Integrada, Nuvemshop, Livexa Digital Commerce e Bling

  2. 2. Inicie a conexão Shopify. No mesmo hub, no card Shopify, clique em Conectar loja Shopify. Se o interruptor da integração estiver desligado, ligue-o — o painel também leva à tela de conexão. Os outros cards (incluindo Livexa Digital Commerce) permanecem visíveis na mesma tela.

    No mesmo hub de Integrações, clicar em Conectar loja Shopify no card da Shopify
    No mesmo hub de Integrações, clicar em Conectar loja Shopify no card da Shopify

  3. 3. Informe o domínio da loja. Digite só o nome da loja (ex.: sua-loja) ou o domínio completo sua-loja.myshopify.com. Não use https://. Em seguida você é enviado à Shopify para autorizar o acesso.

    Preencher o domínio minha-loja.myshopify.com e continuar para autorizar na Shopify
    Preencher o domínio minha-loja.myshopify.com e continuar para autorizar na Shopify

  4. 4. Confirme a loja conectada. Depois da autorização, o card volta com o selo Conectado e o nome da loja. Os pedidos passam a entrar em Pedidos. Para importar o histórico na hora, use Sincronizar nessa tela (dono ou admin).

    Card Shopify com selo Conectado e o nome da loja no hub de Integrações
    Card Shopify com selo Conectado e o nome da loja no hub de Integrações

Resultado esperado

A Shopify aparece como conectada. Novos pedidos com rastreio alimentam a lista da empresa. Você consulta o envio em Pedidos (clique no código) ou em Rastreios.

Erros comuns

  • Domínio inválido. Use o endereço .myshopify.com, não o domínio personalizado da vitrine.
  • Sem permissão no time. Peça a um dono ou admin para conectar. Membros não veem o botão de conexão.
  • Limite de pedidos do plano. A sincronização para quando a cota mensal enche. Ajuste o plano em Plano e cobrança.
  • Botão de conectar indisponível. A conexão Shopify pode estar temporariamente desabilitada na plataforma. Fale com o suporte pelo menu da sua conta.

Relacionados

Caminho no painel: Dashboard → Integrações.

atualizadoEm
superficie
dashboard
owner
Technical Writer
printsGeradosEm