Seu Rastreio

Conectar a Livexa Digital Commerce

Conecte a Livexa Digital Commerce com a chave de API e o ID da loja para importar pedidos.

Quando usar

Use esta conexão quando a loja opera na Livexa Digital Commerce e você quer importar pedidos e rastreios para o painel da empresa.

Quem pode fazer

Dono ou admin do time. Membros veem as integrações, mas não conectam nem desconectam. Não há gate extra de plano para a conexão; a importação conta na cota mensal de pedidos.

Pré-requisitos

  • Uma empresa já criada no SeuRastreio.
  • Chave de API e ID da loja (Store ID) no painel da Livexa Digital Commerce.

Passo a passo

  1. 1. Abra Integrações. No menu Integrações & API → Integrações o card Livexa Digital Commerce avisa que cada time tem uma URL única de webhook para cadastrar na Livexa.

    Abrir Integrações & API → Integrações e ver o card Livexa Digital Commerce no hub
    Abrir Integrações & API → Integrações e ver o card Livexa Digital Commerce no hub

  2. 2. Inicie a conexão. Clique em Conectar Livexa Digital Commerce. Se o card pedir para reconectar a fim de gerar a URL de webhook, siga esse botão — a URL só existe depois da conexão.

    Clicar em Conectar Livexa Digital Commerce no card azul do hub
    Clicar em Conectar Livexa Digital Commerce no card azul do hub

  3. 3. Informe Store ID e chave. Preencha o ID da Loja (Store ID) e a Chave de API. Nome da loja e data inicial de sincronização são opcionais. Não publique a chave em ticket ou print.

    Tela Conectar sua loja Livexa Digital Commerce com Store ID e Chave de API
    Tela Conectar sua loja Livexa Digital Commerce com Store ID e Chave de API

  4. 4. Cadastre o webhook na Livexa. Depois de conectar, copie a URL única do time no card e cadastre-a como webhook na Livexa. Sem isso, pedidos novos podem atrasar até a próxima sincronização manual.

    Hub de Integrações com o aviso da URL única de webhook da Livexa no card
    Hub de Integrações com o aviso da URL única de webhook da Livexa no card

Resultado esperado

A Livexa aparece como conectada. Pedidos entram em Pedidos; o webhook da loja acelera as atualizações.

Erros comuns

  • Store ID ou chave inválidos. Confira os dois no painel da Livexa. Os dois são obrigatórios.
  • Pedidos não chegam sozinhos. Cadastre a URL de webhook do time na Livexa e use Sincronizar no hub.
  • Sem permissão no time. Peça a um dono ou admin.

Relacionados

Caminho no painel: Dashboard → Integrações.

atualizadoEm
superficie
dashboard
owner
Technical Writer
printsGeradosEm