Seu Rastreio

Conectar a Loja Integrada

Conecte a Loja Integrada para importar pedidos e acompanhar os rastreios no dashboard do time.

Quando usar

Use esta conexão quando a loja vende na Loja Integrada e você quer que os pedidos (com rastreio, quando houver) apareçam em Pedidos e Rastreios sem cadastro manual.

Quem pode fazer

Dono ou admin do time. Membros veem as integrações, mas não conectam nem desconectam. Não há gate extra de plano para a conexão; a importação conta na cota mensal de pedidos.

Pré-requisitos

  • Uma empresa já criada no SeuRastreio.
  • Chave de API de 20 caracteres: no painel da Loja Integrada, Configurações → Chave para API.

Passo a passo

  1. 1. Abra Integrações. No menu Integrações & API → Integrações o card Loja Integrada aparece junto com Shopify, Nuvemshop, Livexa Digital Commerce e Bling.

    Abrir Integrações & API → Integrações e ver o card Loja Integrada no hub
    Abrir Integrações & API → Integrações e ver o card Loja Integrada no hub

  2. 2. Inicie a conexão. No card Loja Integrada, clique em Conectar Loja Integrada. Se o interruptor estiver desligado, ligue-o.

    Clicar em Conectar Loja Integrada no card verde do hub de Integrações
    Clicar em Conectar Loja Integrada no card verde do hub de Integrações

  3. 3. Informe a chave de API. Cole a Chave de API (20 caracteres). Nome da loja é opcional. A data inicial limita o histórico importado; em branco, a sincronização puxa tudo (pode demorar em lojas grandes). Ao conectar, o SeuRastreio cadastra webhooks na Loja Integrada para pedidos novos e mudanças de status.

    Tela Conectar sua loja Loja Integrada com os campos Chave de API, nome da loja e data inicial
    Tela Conectar sua loja Loja Integrada com os campos Chave de API, nome da loja e data inicial

  4. 4. Confirme a loja conectada. Você volta ao hub. Use Sincronizar (dono ou admin) se quiser importar o histórico na hora. Os pedidos entram em Pedidos.

    Hub de Integrações depois de conectar a Loja Integrada, com o card visível entre as outras plataformas
    Hub de Integrações depois de conectar a Loja Integrada, com o card visível entre as outras plataformas

Resultado esperado

A Loja Integrada aparece como conectada. Novos pedidos alimentam a lista da empresa.

Erros comuns

  • Chave inválida. Gere outra em Configurações → Chave para API na Loja Integrada. Não use a chave de outro aplicativo.
  • Sem permissão no time. Peça a um dono ou admin. Membros não veem o botão de conexão.
  • Limite de pedidos do plano. A sincronização para quando a cota mensal enche. Ajuste em Plano e cobrança.

Relacionados

Caminho no painel: Dashboard → Integrações.

atualizadoEm
superficie
dashboard
owner
Technical Writer
printsGeradosEm